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Einleitung
Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten stets, wenn Sie unsere Website nutzen oder über unsere Website eine Bestellung aufgeben, und enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen daher sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie später erneut nachlesen können.
Definitionen
1 Medi-W B.V.: mit Sitz in Tiel und eingetragen im Handelsregister unter der Registrierungsnummer 57847193, handelnd unter dem Namen Medi-W B.V..
2 Website: die Website von Medi-W B.V., erreichbar über cbdladen.de und alle zugehörigen Subdomains.
3 Kunde: die natürliche Person, die nicht im Rahmen eines Berufs oder Gewerbes handelt, die einen Vertrag mit Medi-W B.V. eingeht und/oder sich auf der Website registriert hat.
4 Vertrag: jede Vereinbarung oder Vertrag zwischen Medi-W B.V. und dem Kunden, wobei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen integraler Bestandteil dieses Vertrags sind.
5 Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1 Auf alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Medi-W B.V. finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2 Falls der Kunde in seinem Auftrag, seiner Bestätigung oder Mitteilung Bedingungen oder Klauseln anführt, die von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder darin nicht enthalten sind, sind diese für Medi-W B.V. nur verbindlich, wenn sie von Medi-W B.V. ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.
3 Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezielle Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden auch diese Anwendung. Der Kunde kann bei widersprüchlichen Bedingungen stets die für ihn günstigere Bestimmung geltend machen.
Preise und Informationen
1 Alle auf der Website und in anderen von Medi-W B.V. stammenden Materialien angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger behördlicher Abgaben.
2 Falls Versandkosten berechnet werden, wird dies deutlich und rechtzeitig vor Vertragsabschluss angegeben. Diese Kosten werden auch im Bestellprozess separat ausgewiesen.
3 Der Inhalt der Website wurde mit größter Sorgfalt erstellt. Medi-W B.V. kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website jederzeit vollständig und korrekt sind. Alle Preise und sonstigen Informationen auf der Website und in anderen Materialien von Medi-W B.V. sind daher vorbehaltlich offensichtlicher Programmier- und Tippfehler.
4 Medi-W B.V. übernimmt keine Verantwortung für (Farb-)Abweichungen aufgrund der Bildschirmqualität.
Vertragsschluss
1 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot von Medi-W B.V. annimmt und die dabei von Medi-W B.V. gestellten Bedingungen erfüllt.
2 Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt Medi-W B.V. unverzüglich den Eingang der Annahme ebenfalls auf elektronischem Wege. Solange diese Bestätigung nicht erfolgt ist, kann der Kunde den Vertrag noch widerrufen.
3 Sollte sich herausstellen, dass bei der Annahme oder auf andere Weise bei Vertragsschluss falsche Angaben gemacht wurden, ist Medi-W B.V. berechtigt, erst nach Erhalt der korrekten Angaben ihrer Verpflichtung nachzukommen.
4 Medi-W B.V. kann im gesetzlichen Rahmen prüfen, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle für eine verantwortungsbewusste Vertragsschließung relevanten Fakten und Umstände. Sollte Medi-W B.V. auf Grund dieser Prüfung begründete Zweifel an der Vertragserfüllung haben, ist sie berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit Begründung abzulehnen oder besondere Bedingungen, wie z.B. Vorauszahlung, zu verlangen.
5 Medi-W B.V. behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden, die im Rahmen ihres Berufs oder Gewerbes handeln, abzulehnen.
Registrierung
1 Um die Website optimal zu nutzen, kann sich der Kunde über das Registrierungsformular bzw. die Kontoanmeldung auf der Website registrieren.
2 Während der Registrierung wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website einloggen kann. Der Kunde ist selbst für die Wahl eines ausreichend sicheren Passworts verantwortlich.
3 Der Kunde muss seine Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) streng vertraulich behandeln. Medi-W B.V. haftet nicht für Missbrauch der Anmeldedaten und geht stets davon aus, dass derjenige, der sich unter den Anmeldedaten anmeldet, tatsächlich der Kunde ist. Alles, was über das Kundenkonto geschieht, liegt in der Verantwortung und dem Risiko des Kunden.
4 Falls der Kunde weiß oder vermutet, dass Unbefugte Kenntnis von seinen Anmeldedaten erlangt haben, muss er so schnell wie möglich sein Passwort ändern und/oder Medi-W B.V. informieren, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können.
Vertragserfüllung
1 Sobald die Bestellung von Medi-W B.V. eingegangen ist, sendet Medi-W B.V. die Produkte unter Beachtung der in Absatz 3 dieses Artikels genannten Bedingungen so schnell wie möglich zu.
2 Medi-W B.V. ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen zu beauftragen.
3 Auf der Website wird vor Vertragsabschluss klar und rechtzeitig beschrieben, wie die Lieferung erfolgt und innerhalb welcher Frist die Produkte geliefert werden. Falls keine Lieferfrist vereinbart oder angegeben wurde, erfolgt die Lieferung auf jeden Fall innerhalb von 30 Tagen.
4 Wenn Medi-W B.V. die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern kann, informiert sie den Kunden darüber. Der Kunde kann dann einer neuen Lieferzeit zustimmen oder den Vertrag kostenfrei auflösen.
5 Medi-W B.V. empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Produkte zu prüfen und erkennbare Mängel innerhalb einer angemessenen Frist, vorzugsweise schriftlich oder per E-Mail, zu melden. Siehe dazu auch den Artikel zu Garantie und Konformität.
6 Sobald die zu liefernden Produkte an der angegebenen Lieferadresse zugestellt wurden, geht das Risiko für diese Produkte auf den Kunden über. Wenn ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt der Risikoübergang früher. Holt der Kunde die Produkte selbst ab, geht das Risiko mit der Übergabe auf ihn über.
7 Medi-W B.V. ist berechtigt, ein ähnliches Produkt vergleichbarer Qualität zu liefern, falls das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist. Der Kunde kann in diesem Fall den Vertrag kostenfrei auflösen und das Produkt kostenfrei zurücksenden.
Widerrufsrecht
1 Der Kunde hat das Recht, den Fernabsatzvertrag mit Medi-W B.V. innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen kostenfrei zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:
2 Medi-W B.V. trägt die Kosten der Rücksendung, das Zurücksenden ist daher für den Kunden kostenfrei. Eventuelle vom Kunden bezahlte Versand- und Zahlungskosten für das Produkt werden bei Rücksendung der gesamten Bestellung erstattet.
3 Innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist wird der Kunde sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Der Kunde darf die Verpackung nur öffnen und das Produkt nur benutzen, soweit dies notwendig ist, um die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Produkte zu prüfen. Maßstab ist, dass diese Prüfung nicht über das hinausgehen darf, was in einem physischen Geschäft möglich wäre.
4 Der Kunde haftet nur für eine Wertminderung des Produkts, die auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das in Absatz 3 Erlaubte hinausgeht.
5 Der Kunde kann den Vertrag gemäß Absatz 1 widerrufen, indem er Medi-W B.V. das Muster-Widerrufsformular (digital) zusendet oder auf andere eindeutige Weise Medi-W B.V. mitteilt, dass er vom Kauf zurücktritt. Medi-W B.V. bestätigt im Falle einer digitalen Mitteilung den Eingang. Nach Widerruf hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Es ist auch möglich, das Produkt innerhalb der Widerrufsfrist direkt zurückzusenden, sofern das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung beiliegt.
Produkte können zurückgesendet werden an:
Medi-W B.V.
Lingewei 35
4004LK Tiel
6 Bereits vom Kunden (im Voraus) gezahlte Beträge werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf des Vertrags, auf dieselbe Weise zurückerstattet, wie der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Hat der Kunde eine teurere Liefermethode gewählt als die günstigste Standardlieferung, muss Medi-W B.V. die Mehrkosten der teureren Methode nicht erstatten.
Sofern Medi-W B.V. nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, darf Medi-W B.V. mit der Rückzahlung warten, bis das Produkt zurückerhalten wurde oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
7 Auf der Website werden vor Vertragsabschluss klar und rechtzeitig Informationen über das Widerrufsrecht und ggf. das gewünschte Verfahren veröffentlicht.
Zahlung
1 Der Kunde muss die Zahlungen an Medi-W B.V. gemäß den im Bestellprozess und ggf. auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden leisten. Medi-W B.V. ist in der Auswahl der angebotenen Zahlungsmethoden frei und diese können sich von Zeit zu Zeit ändern. Im Falle einer Zahlung nach Lieferung beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage ab dem Tag nach Lieferung.
Garantie und Konformität
1 Medi-W B.V. garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Qualität und/oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern ausdrücklich vereinbart, garantiert Medi-W B.V. auch die Eignung des Produkts für einen anderen als den normalen Gebrauch.
2 Eine vom Hersteller, Importeur oder Medi-W B.V. gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Kunde aus der gesetzlichen Gewährleistung geltend machen kann.
3 Beschwerden wegen eines Mangels sind unverzüglich und innerhalb der Gewährleistungsfrist schriftlich oder per E-Mail an Medi-W B.V. zu melden. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Lieferung.
4 Wenn eine Beschwerde berechtigt ist, erfolgt die Reparatur oder der Ersatz des Produkts, ohne dass der Kunde zusätzliche Kosten entstehen. Wenn dies nicht möglich ist, kann der Kunde eine Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangen.
5 Für Produkte, die vom Kunden selbst oder von Dritten ohne schriftliche Genehmigung von Medi-W B.V. verändert oder unsachgemäß benutzt wurden, erlischt die Garantie.
Haftung
1 Medi-W B.V. haftet nicht für Schäden, die nicht unmittelbar aus dem Vertrag selbst resultieren, insbesondere keine indirekten Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.
2 Die Haftung von Medi-W B.V. ist auf den Betrag begrenzt, den Medi-W B.V. von ihrer Haftpflichtversicherung im jeweiligen Fall erhält.
3 Die Haftung von Medi-W B.V. entfällt vollständig, wenn der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Kunden zurückzuführen ist.
Datenschutz und Cookies
1 Medi-W B.V. behandelt personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzrichtlinie, die auf der Website abrufbar ist.
2 Medi-W B.V. verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu erleichtern und zu analysieren. Der Kunde kann het gebruik van cookies weigeren door zijn browserinstellingen aan te passen, maar sommige functies van de website kunnen dan beperkt zijn.
Änderungen
Medi-W B.V. behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Gewährte Rechte bleiben unberührt, sofern nicht anders angegeben.
Schlussbestimmungen
1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
2 Auf die Verträge zwischen Medi-W B.V. und dem Kunden ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.
3 Beschwerden können schriftlich an Medi-W B.V. gerichtet werden.
4 Gerichtsstand ist nach Wahl von Medi-W B.V. entweder der Sitz von Medi-W B.V. oder der Wohnort des Kunden.
Kontaktinformationen
Medi-W B.V.
Lingewei 35
4004LK Tiel
Tel: 0344 608 931
E-Mail: [email protected]
KvK: 57847193
USt-IdNr.: NL852762239 B01
